「TikTokの企業アカウントを立ち上げたが、再生数が全く伸びない」 「若年層にアプローチしたいが、商品の宣伝動画はすぐにスキップされてしまう」
TikTokは圧倒的な拡散力を持つプラットフォームですが、企業がマーケティング目的でアカウントを運用し、成功を収めるのは容易ではありません。Z世代を中心とするユーザーは「あからさまな広告」を極端に嫌うため、従来のSNS運用やWeb広告の常識をそのまま持ち込んでも通用しないのです。
本記事では、TikTokでの累計再生数100億回を突破した日本No.1のショートドラマクリエイター集団「ごっこ倶楽部」を運営する株式会社GOKKOのノウハウや、各メディアで公開されている成功事例、最新のアルゴリズム分析に基づき、TikTok企業アカウントを成功に導くための秘訣と具体的な戦略を徹底解説します。
1. 企業アカウントが直面する「96.5%スキップ」の壁
TikTok企業アカウントの運用を成功させるためには、まず現代のユーザーの「広告に対するリアルな態度」を直視する必要があります。
株式会社GOKKOとSepteni Japan株式会社が発表したデータによると、動画視聴時にCMをスキップするユーザーの割合は実に96.5%に上ります。Z世代は「タイムパフォーマンス（タイパ）」を極端に重視するため、自分が見たいコンテンツを遮る「割り込み型の広告」に対して強い拒否反応を示します。 つまり、企業がどれほど「自社のブランドや商品の良さ」をアピールする動画を作っても、ユーザーにとっては「見たくないノイズ」として一瞬でスワイプされてしまうのが現実なのです。
2. 成功の秘訣①：アルゴリズムをハックする「冒頭2秒」と「3秒の法則」
TikTokで動画をバズらせる（おすすめフィードに露出させる）ためには、アルゴリズムが重視する「視聴維持率」と「エンゲージメント」を高める必要があります。
冒頭2秒で「転（ハプニング）」を起こす
動画の開始直後は、最も離脱（スワイプ）が発生しやすい魔の時間です。従来の起承転結のように「状況説明（起）」からのんびり入ると、一瞬で飛ばされてしまいます。 株式会社GOKKOの制作メソッドでは、「最初の2秒でハプニング（転）を持ってくる」ことが推奨されています。いきなり平手打ちのシーンや、激しい口論、衝撃的な告白からスタートさせ、「何が起きているんだ？」という強力なフック（興味）を植え付けて視聴者の指を止めさせます。状況説明は、その後に回想やセリフで補足すれば十分なのです。
3秒ごとに新しい情報を提示する
冒頭で指を止めさせても、中だるみがあればすぐに離脱されます。そのため、「3秒ごとに新しい情報を提示し続ける」ことが重要です。カット割り、テロップの変化、効果音（SE）、新しい展開などを絶え間なく投入し、役者のセリフの息継ぎ（ブレス）すらもカットする高密度な編集によって、視聴者を飽きさせずに最後まで引っ張ります。
3. 成功の秘訣②：「機能」ではなく「情緒（物語）」で共感を生む
企業アカウント運用で陥りがちな失敗が、「商品のスペックやキャンペーン情報（機能的価値）」を前面に押し出してしまうことです。
Z世代の85.9%が「ショートドラマ広告」を支持
機能やスペックの羅列は広告色を強め、ユーザーを遠ざけます。そこで現在、企業アカウントの最強のソリューションとして注目されているのが**「縦型ショートドラマ」**です。 Z総研の調査によれば、**Z世代の85.9%が「TikTokのショートドラマ広告に対してポジティブな印象を持っている」**と回答しており、83.7%が「ショートドラマがきっかけで商品・ブランドを認知したことがある」と答えています。
ショートドラマが受け入れられる理由は、商品の機能を説明するのではなく、その商品が存在することで生まれる「日常の小さな愛」や「人間関係の葛藤」といった**物語（情緒的価値）**を描いているからです。視聴者は「広告」としてではなく、「自分が楽しむためのエンターテインメント作品」として動画に没入するため、自然な形でブランドへの好感度が醸成されます。
（参照元：Z総研『Z総研トレンド通信vol.23 TikTokショートドラマ編』）
4. 圧倒的成果を出したTikTok企業アカウント成功事例
「面白いコンテンツ」を発信し続けることで、企業アカウントを爆発的に成長させた成功事例を4つ紹介します。
事例①：NTTドコモ（施策認知率が最大49%に向上）
NTTドコモは、15歳〜24歳のZ世代をターゲットに「等身大の青春」をテーマにしたショートドラマシリーズ『ドコモ×青春』を展開しました。あえてサービスの説明は行わず、キャストの制服の差し色にドコモのカラーである「赤」を取り入れるなど、ブランドの世界観を表現することに徹しました。 結果として、投稿動画の9割以上が100万回再生を突破。アカウント開設から半年でフォロワー数は約30万人に達し、Z世代における施策認知率はWeb広告実施時の21%前後から最大49%（約30ポイント向上）にまで劇的に引き上げられました。
参照記事：Z世代の施策認知を押し上げた、NTTドコモのショートドラマ活用事例
事例②：日本テレビ（総再生数20億回・Z世代の4人に1人が視聴）
日本テレビは、ごっこ倶楽部との共同制作で縦型ショートドラマ専用アカウント「毎日はにかむ僕たちは。」を2023年3月に開設。Z世代のリアルな日常に近い描写や、「心の中で実はそう思っている」ような普遍的な感情を丁寧に描いたコンテンツを継続的に配信した結果、総再生回数は20億回を突破しました。現在ではZ世代の約3人に1人が作品を認知し、約4人に1人が実際に視聴する人気アカウントへと成長しています。
5. まとめ：企業アカウントは「広告」から「エンタメ」へ
TikTokの企業アカウントを成功させるための秘訣は以下の通りです。
- 冒頭2秒でハプニングを起こし、3秒ごとの展開で離脱を防ぐ。
- 一方的な「商品の宣伝」をやめ、ユーザーが自ら見たくなるコンテンツを作る。
- 「機能的価値」ではなく「情緒的価値（物語・ショートドラマ）」で共感を生む。
Z世代は、企業が発信したい情報をそのまま受け取ってはくれません。「伝えたいこと」を無理やり見せる時代は終わり、ユーザーが「見たい・語り合いたい」と思えるエンターテインメントを提供することが不可欠です。 TikTok企業アカウントの運用に限界を感じているマーケティング担当者様は、100億回再生の実績を持つ株式会社GOKKOのようなプロフェッショナルな制作チームの知見を活用し、ショートドラマという新しいアプローチでブランドファンを獲得してみてはいかがでしょうか。
